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海欣热水器起火销售商称不属产品质量问题

发布时间:2019-09-12 20:02:19 阅读: 来源:清水泵厂家

“海欣”热水器起火销售商称不属产品质量问题

晚报讯(记者朱永恒)5月 21日晚9时许,家住州中心医院中医部姜某家的一台“海欣”牌燃气热水器莫名燃烧,差点酿成火灾。热水器的销售商方某称,酿成事故是热水器水箱干烧所致,不属产品质量问题。

据姜某介绍,当晚9时许,他洗完澡后仅5分钟,突然听见热水器里传出一阵响声,还不断有浓烟冒出。姜某透过热水器下面的孔看见,其水箱已被烧得通红,他马上关掉了天然气阀门,并舀来水泼向热水器,但不起任何作用,不一会儿,整个房间都被浓烟包围。随后姜某又关掉了热水器的进水阀门,热水器才渐渐“安静”下来。

记者昨日看到,热水器水箱外的锡箔全被熔化,水箱也被烧穿;在安装热水器的墙壁上有被浓烟熏黑的痕迹。据姜某介绍,该热水器购于2004年2月,一直以来都没有出现任何问题。事发后他曾找到销售商,对方派人检查后也没有任何表示。

记者随后与姜某一同来到销售此热水器的店家,销售商方某表示,经过检查,酿成事故的原因是因为自来水水压过大,导致水启连动阀抵破水阀膜,自来水不能进入热水器水箱,造成水箱干烧。这不属于产品质量问题,并且也超过了一年的保修期,他们不应该承担责任。

(网络编辑 黎民)

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